BAC+3 Responsable Marketing Commerce et Expérience Client (RM2C)

Tu aimes analyser, proposer et créer des produits, des services ? De plus, tu as une réelle culture digitale et tu souhaites évoluer dans le secteur du e-commerce et de la stratégie digitale ? Le responsable marketing opérationnel est chargé d'élaborer et de proposer à sa direction les grandes lignes de la stratégie commerciale de l'entreprise. Pour cela, il recueille les informations sur les attentes des clients et sur la concurrence. À l'écoute de l'évolution du marché et des informations collectées sur le terrain, le responsable marketing réalise des analyses marketing pointues. Il analyse les ventes et donne les objectifs commerciaux et stratégiques aux chefs de produit ; il participe à la définition du plan marketing (catalogues, études de marché, argumentaires...) et il contribue à l'élaboration de la stratégie produits et image de marque.

Le Responsable Marketing Commerce et Expérience Client s'appuie sur beaucoup d'études, il a pour rôle de déceler et d'évaluer les opportunités du marché et d'établir un plan d'action. Parallèlement à ces compétences d'analyse et de synthèse, le responsable marketing doit posséder des compétences financières et juridiques, maîtriser l'informatique de gestion et parler une deuxième langue étrangère, l'anglais est indispensable. Le parcours de formation du Responsable Marketing Commerce et Expérience Client est complet. 

L'ISPN c'est une pédagogie innovante via une plateforme digitale, des outils de travail modernes et des formateurs de qualité issus du monde professionnel. La pédagogie est au cœur du centre de formation mais nous avons fait le choix de l’innovation. Notre centre propose une pédagogie innovante mettant au cœur de nos pratiques l’étudiant. Pour nous, l’apprenant n’est pas un étudiant à qui l’on dispense une formation de manière scolaire. Nous rendons nos formations qualifiantes, professionnalisantes et pour ce faire, il faut que l’apprenant soit lui-même acteur de sa pédagogie.

Le Bac+3 Responsable Marketing Commerce et Expérience client est sous l'autorité du certificateur : C3INSTITUT