LE DIPLÔME.

Le Bac+3 Responsable Marketing Commercial (RDC) est une formation  de niveau bac+3 conçue pour former des professionnels capables de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de marketing digital efficaces pour générer des prospects et des clients pour les entreprises. La pédagogie de cette formation repose sur un apprentissage pratique, concret et adapté aux réalités du marché. Les étudiants sont encadrés par des professionnels du marketing digital et de la communication, qui partagent leur expérience et leur expertise pour les guider dans leur apprentissage.

La formation est organisée autour de plusieurs modules clés, tels que le marketing digital, la stratégie commerciale, la gestion de projet, la gestion de la relation client, la veille stratégique, etc. Les étudiants ont également la possibilité de se spécialiser dans des domaines spécifiques du marketing digital, tels que la publicité en ligne, le référencement naturel, l'e-mail marketing, etc. Ce cursus  permet aux étudiants de développer des compétences solides en marketing digital et en communication. La pédagogie, souple et pratique, est parfaitement adaptée aux besoins des étudiants qui souhaitent se former de manière flexible, tout en bénéficiant d'un encadrement personnalisé et d'une expertise professionnelle.

Certification professionnelle enregistrée pour 5 ans au RNCP (Fiche RNCP35209) sur décision du directeur de France Compétence suite à l’avis de la commission de la certification professionnelle du 20/01/2021, au niveau de qualification 6, avec le code NSF 312 sous l’intitulé « Responsable marketing et commercial spécialisé en acquisition numérique » avec effet jusqu’au 20/01/2026, délivrée par ROCKET SCHOOL, l’organisme certificateur. Cette certification professionnelle est constituée de 5 blocs de compétences. BLOC1 : Définir une stratégie d’acquisition numérique au sein d’une organisation / BLOC2 : Mettre en en œuvre une stratégie d’acquisition à l’aide d’outils numérique / BLOC3 : Gérer des cycles de vente et la satisfaction client / BLOC4 : Piloter des projets d’acquisition numérique / BLOC5 : Piloter la performance des leviers d’action/ d’acquisition. Les blocs de compétences représentent une modalité d’accès modulaire et progressive à la certification, dans le cadre d’un parcours de formation ou d’un processus de VAE, ou d’une combinatoire de ces modalités d’accès.

LE PROGRAMME DE FORMATION EN BAC+3 COMMERCIAL.

ACQUISITION CLIENT

Ce module permet aux étudiants de se familiariser avec les différentes techniques et stratégies de marketing digital pour attirer de nouveaux clients pour une entreprise. Les étudiants apprennent à définir les profils types de leurs clients idéaux, à créer des contenus pertinents et attractifs pour ces clients, à optimiser le référencement des contenus sur les moteurs de recherche, et à utiliser des outils de publicité en ligne pour augmenter leur visibilité. Les étudiants apprennent également à mesurer l'efficacité de leurs actions de marketing et de vente en utilisant des outils d'analyse de données et de statistiques. Il s'agit d'un module complet qui permet aux étudiants de maîtriser les différents aspects de l'acquisition de clients en ligne et d'optimiser leur ROI.

Module : 168 heures

MARKETING

Les étudiants apprennent à identifier les besoins et les attentes des consommateurs, à définir les segments de marché pertinents pour leur entreprise, et à développer des produits et services adaptés à ces segments. Ils apprennent également à créer des marques fortes et à les positionner sur le marché, en utilisant les outils du marketing mix (produit, prix, distribution, communication). Le module Marketing aborde également les différentes techniques de communication marketing, telles que la publicité, les relations publiques, le marketing direct, et le marketing digital. Les étudiants apprennent à concevoir des messages pertinents pour leur public cible, à choisir les canaux de communication les plus efficaces pour diffuser ces messages, et à mesurer l'impact de leurs actions de communication.

Module : 70 heures

NÉGOCIATION

Le module Négociation permet aux étudiants d'appréhender les différentes étapes du processus de négociation, de la préparation à l'après-vente, en passant par la phase de négociation proprement dite. Ils apprennent également à analyser le comportement et les besoins des clients, à adapter leur approche de négociation en fonction de ces besoins, et à gérer les objections et les conflits éventuels. Il aborde également les différentes techniques de closing et de fidélisation client, ainsi que les enjeux juridiques et financiers liés à la négociation commerciale. Les étudiants apprennent à rédiger des contrats commerciaux, à négocier les conditions de vente, et à respecter les réglementations en vigueur. Le module Négociation  permet aux étudiants de maîtriser les différentes techniques et stratégies de négociation commerciale pour développer des relations commerciales de qualité avec les clients, conclure des ventes et fidéliser la clientèle. Les étudiants apprennent à travailler en équipe, à faire preuve de créativité et de réactivité pour répondre aux besoins des clients, et à négocier de manière responsable et éthique.

Module : 28 heures

COMMUNICATION

Apprendre à communiquer efficacement avec les différents acteurs de l'entreprise (collaborateurs, clients, fournisseurs, partenaires) en utilisant les différents canaux de communication disponibles (oral, écrit, visuel). Ils apprennent également à analyser les besoins de communication de leur entreprise et de leur public cible, à concevoir et à mettre en œuvre des stratégies de communication adaptées, et à mesurer l'impact de leurs actions de communication. Le module Communication  aborde également les enjeux de la communication de marque, notamment la création d'une identité de marque forte et cohérente, la gestion de la réputation de la marque, la communication de valeurs et de bénéfices clients, et la gestion des crises de communication éventuelles. Les étudiants apprennent à utiliser les outils et les techniques de communication les plus pertinents pour leur public cible, notamment les réseaux sociaux, le marketing d'influence, le storytelling, le marketing direct, le marketing événementiel, etc. Ils apprennent également à travailler en équipe pour concevoir et mettre en œuvre des plans de communication intégrés, en cohérence avec la stratégie globale de l'entreprise.

 

Module : 28 heures

PILOTAGE ET PERFORMANCE

Les étudiants apprennent à établir des objectifs commerciaux et marketing, à définir des indicateurs de performance pertinents, à suivre et à analyser les résultats commerciaux et marketing, à identifier les écarts et les opportunités, et à prendre des décisions en conséquence. Le module aborde également les différents outils et techniques de pilotage et de gestion de la performance, tels que le budget, la planification, la prévision, la mesure de la rentabilité, la gestion des coûts, la gestion de la trésorerie, la gestion des stocks, etc. Les étudiants apprennent également à mettre en place des tableaux de bord de suivi de la performance commerciale et marketing, à les interpréter et à les utiliser pour piloter leur activité au quotidien. Le module Pilotage et Performance est donc un module essentiel pour les étudiants qui souhaitent devenir des professionnels du marketing et de la vente, capables de piloter efficacement la performance commerciale et marketing de leur entreprise, de prendre des décisions stratégiques et opérationnelles éclairées, et d'optimiser la rentabilité de leur activité.

Module : 49 heures

GESTION DE PROJET

Les étudiants apprennent à définir un projet, à établir un cahier des charges, à identifier les ressources nécessaires, à planifier le projet, à organiser le travail, à gérer le budget et les délais, à communiquer avec les parties prenantes, à suivre l'avancement du projet, à identifier et à gérer les risques, à résoudre les problèmes et à évaluer les résultats. Le module aborde également les différentes méthodologies de gestion de projet, telles que le cycle de vie du projet, le diagramme de Gantt, la méthode agile, etc. Les étudiants apprennent également à travailler en équipe, à coordonner les efforts de plusieurs personnes et à résoudre les conflits. Le module Gestion de Projet  est donc un module essentiel pour les étudiants qui souhaitent devenir des professionnels du marketing et de la vente capables de gérer efficacement des projets complexes, d'optimiser les résultats de leur entreprise et de répondre aux besoins des clients de manière efficace et efficiente.

Module : 35 heures

STRATÉGIE

Apprendre à analyser l'environnement interne et externe de leur entreprise, à identifier les forces et les faiblesses de leur entreprise, à évaluer les opportunités et les menaces du marché, à définir une vision, une mission et des objectifs clairs, à élaborer une stratégie marketing et de vente cohérente avec la stratégie globale de l'entreprise, à établir des plans d'action, à allouer les ressources nécessaires, à mesurer et à évaluer les résultats, et à ajuster leur stratégie en conséquence. Le module aborde également les différents niveaux de stratégie, tels que la stratégie d'entreprise, la stratégie de business unit, la stratégie de marché, la stratégie de produit, etc. Les étudiants apprennent également à utiliser des outils d'analyse stratégique, tels que la matrice SWOT, la matrice BCG, la matrice d'Ansoff, etc. 

Module : 35 heures

 Les modalités d'évaluations 

 Après le BAC+3 

BAC+5 - MANAGEMENT D'AFFAIRES

Ministère du Travail

Le BAC+5 - Manager d'Affaires est une formation de niveau master qui forme les étudiants aux métiers du management de projets et des affaires. Cette formation a pour objectif de développer chez les étudiants des compétences en gestion de projet, en management d'équipe, en négociation commerciale, en stratégie d'entreprise, en gestion financière et en développement commercial. Les étudiants apprennent à gérer des projets complexes, à élaborer des stratégies commerciales performantes et à piloter des équipes pluridisciplinaires. Le programme de cette formation comprend des enseignements en gestion de projet, en management d'équipe, en négociation commerciale, en stratégie d'entreprise, en gestion financière, en développement commercial et en management de la qualité. Le BAC+5 - Manager d'Affaires  est accessible aux étudiants titulaires d'un diplôme de niveau bac+3 ou bac+4.. La formation peut être suivie en alternance, en formation continue ou en formation initiale. 

BAC+5 - Directeur(trice) des Ressources Humaines

Ministère du Travail

Le/la Directeur(trice) des Ressources humaines est responsable de la gestion globale des ressources humaines d'une organisation. Il/Elle supervise l'ensemble des activités liées à la gestion du personnel, de la formation, de la paie, de la gestion de la performance et des relations sociales. Le/la Directeur(trice) des Ressources humaines travaille en étroite collaboration avec la direction de l'entreprise pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies de gestion des ressources humaines qui soutiennent les objectifs stratégiques de l'entreprise. Pour réussir dans ce métier, le/la Directeur(trice) des Ressources humaines doit être doté(e) de compétences en leadership, en communication, en négociation, en gestion de projet et en analyse des données. Il/Elle doit également avoir une connaissance approfondie de la législation en matière de droit du travail, de la gestion de la paie et des relations sociales. Les détenteurs d'un Bac+5 en Ressources Humaines sont particulièrement recherchés pour des postes de Directeur(trice) des Ressources humaines dans les grandes entreprises et les organisations publiques.

NOS TAUX

Les statistiques présentées sur le site d’InserJeunes sont issues des apprenants des deux années précédentes avec des taux calculés pour la France.

Mise à jour : Avril 2023

NOUS CONTACTER

Tél : 02.35.25.07.68

aCette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

99 Rue du Général Hoche 76600 Le Havre